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REGOLAMENTO

PROTOCOLLI COVID-19 adottati dai fornitori di servizio secondo le linee guida impartite dalle competenti Autorità in materia: è obbligatorio l'uso della propria mascherina a bordo del jet veloce (in posti a sedere su ponte all'aperto non è obbligatoria) - sulle motobarche utilizzate per le Crociere, essendo con posti all'aperto, non è obbligatoria. Rimane fortemente consigliata in tutte le fasi di imbarco e sbarco ed in caso di contatti sociali. E' stata ridotta la disponibilità dei posti per assicurare una adeguata distanza di sicurezza tra le persone, con lo scopo di contenere il rischio di eventuale contagio. Tutte le unita navali sono oggetto di sanificazioni ed il personale dotato di dispositivi di protezione individuale.Controllo temperatura corporea pre imbarco; se maggiore di 37,5° imbarco non consentito. Tali regole ed indicazioni possono essere oggetto di possibili variazioni, anche improvvise ed indipendenti da Noi

 

Si rimborsa integralmente ovvero passaggio marittimo + Crociera solamente nel caso in cui venisse annullata dalla Compagnia di navigazione la corsa di collegamento marittimo dal continente verso l'isola di Ponza; si rimborsa parzialmente ovvero il solo servizio Crociera se quest'ultimo venisse annullato in loco dal fornitore di servizio. Nel caso in cui il fornitore di servizio proponesse in loco, la possibilità facoltativa di una Crociera alternativa e venisse da Voi accettata, non si avrebbe diritto più ad alcun rimborso. Il diritto fisso di prenotazione non è mai rimborsabile. Le richieste di rimborso vanno presentate trascorse le 24 h lavorative al giorno del verificarsi dell'evento e comunque  entro i 30 giorni lavorativi succesivi; trascorso tale termine verranno definitivamente archiviate e non avrete diritto ad alcunchè. I RIMBORSI verranno effettuati solo ed esclusivamente tramite bonifico, a prescindere dalla forma di pagamento inziale dei biglietti. In definitiva per vostra rinuncia non sono previsti ne rimborsi ne cambi data.

 

Il diritto di prenotazione non è mai rimborsabile, neanche quando i titoli di viaggio (nei casi sopra esposti)  possono essere oggetto di rimborso in quanto va a coprire i costi da noi sostenuti ed il lavoro svolto per la gestione della vostra prenotazione

 

Soggetti a valutazione ed eventuale accettazione, da richiedere in fase di prenotazione e/o acquisto: passeggeri con difficoltà motorie; passeggeri che seguono particolari regimi alimentari oppure affetti da allergie alimentari

 

Sulle motobarche non è consentito l'imbarco di animali

 

La tariffa bambino si applica da 2 a 12 anni n.c.; gli infant da 0 a 2 anni n.c. pur se gratuiti vanno segnalati all'atto della prenotazione in quanto soggetti a disponibilità

 

E' facoltà delle Compagnie di navigazione applicare eventuali adeguamenti tariffari, in aggiunta al prezzo da voi già pagato, sino a 07 giorni lavorativi ante partenza a seguito di variazioni prezzo carburante,tasse di sbarco,aliquote iva e di quanto altro non previsto e non prevedibile all'atto della Conferma

 

I biglietti devono essere presentati in originale; se alterati o modificati, non sono più validi. In caso di furto/smarrimento non è previsto ne il rilascio di un duplicato, ne la possibilità di un rimborso e ne tanto meno l'erogazione dei servizi stessi.

 

E' fatto d'obbligo da parte del passeggero riconfermare gli orari di partenza ed i servizi prenotati 24 h prima del giorno di viaggio in quanto possono essere oggetto a possibili ed improvvisi cambiamenti oppure annullamenti per cause tecniche, di forza maggiore, per condizioni meteo marine previste avverse

 

La Shuttle viaggi sas declina ongi responsabilità per danni a persone/cose al seguito sia in corso di erogazione dei servizi che per soppressione, ritardi, modifiche dei collegamenti marittimi e delle escursioni

 

 

 

Agenzia viaggi e tour operator
via del Molo snc - Terracina
P.iva 00973360597

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